✨ MẸO NHẬP TÊN HÀNH KHÁCH ĐÚNG CHUẨN – KHÔNG LO BÁO LỖI ✈️
Nhập sai tên hành khách là lỗi “toang nguyên PNR” 😭 – vừa mất thời gian, vừa dễ phát sinh phí đổi tên không đáng có.
Để hạn chế tối đa sai sót và né lỗi team vé nên nắm vững các nguyên tắc dưới đây.
🔹 NGUYÊN TẮC CHUNG KHI NHẬP TÊN
-
Giữ đầy đủ họ và tên gọi của hành khách người lớn (ADT) và trẻ sơ sinh (INF).
-
Chỉ viết tắt tên đệm khi thật sự cần thiết, nhằm đảm bảo tổng số ký tự không vượt quá 59 ký tự.
-
Khi viết tắt tên đệm:
👉 Lấy chữ cái đầu của từng tên đệm
👉 Không dùng dấu chấm, không ký tự đặc biệt
🔹 THỨ TỰ ƯU TIÊN LƯỢC BỚT (KHI CẦN RÚT GỌN)
-
Bỏ khoảng trắng giữa tên và tên đệm
-
Bỏ danh xưng (Ông, Bà, Mr, Ms, Mrs, Mister…) nếu có
-
Viết tắt tên đệm của trẻ sơ sinh (INF)
-
Viết tắt tên đệm của người lớn (ADT)
📌 Lưu ý quan trọng:
Nếu vẫn vượt quá 59 ký tự → chỉ viết tắt tên đệm, giữ nguyên họ và tên chính.
🔹 CÁC TRƯỜNG HỢP CỤ THỂ & CÁCH XỬ LÝ
1️⃣ Tên dài quá 59 ký tự
👉 Viết tắt tên đệm, giữ nguyên họ + tên chính
TRAN/NGUYEN TRUNG QUAN NGOC VAN HO ANH TUAN TU NAM
→ TRAN/N T Q N V H A TUAN TU NAM
2️⃣ Khách chỉ có 1 chữ tên duy nhất
👉 Tên viết vào phần họ, danh xưng để sau dấu “/”
ADELE → ADELE/MS
3️⃣ Họ chỉ có 1 chữ cái
👉 Ghép họ và tên vào chung
H/NUI → HNUI/MR
4️⃣ Tên chỉ có 1 ký tự
👉 Ký tự đó để ở phần họ, danh xưng sau “/”
O → O MR/MR
5️⃣ Họ ghép nhiều phần
👉 Bỏ toàn bộ khoảng trống giúp hệ thống nhận diện đúng
FERNANDEZ LOPEZ/ANNA → FERNANDEZLOPEZ/ANNA
6️⃣ Tên có dấu gạch ngang (-)
👉 Dấu gạch ngang được phép, không gây lỗi
ANNA-LOUISE/JEN → ANNA LOUISE/JEN
✅ KẾT LUẬN
Chỉ cần nắm đúng nguyên tắc – thứ tự rút gọn – các trường hợp đặc biệt, team vé có thể:
-
Nhập tên chuẩn hệ thống
-
Tránh lỗi báo sai tên
-
Hạn chế tối đa đổi tên – mất phí – mất thời gian
📌 Gợi ý: Lưu lại bài viết này để tra nhanh mỗi khi gặp case “khó nhằn”.
